Hoe kan ik online inchecken?
Online inchecken is heel eenvoudig. Voor passagiers die reizen zonder bagage of met alleen bagage. In slechts 3 stappen bent u ingecheckt.
Stap 1.
Allereerst dient u op de website van de airline uw vlucht en reservering in het systeem op te zoeken. Dit kan met behulp van uw frequent flyer-nummer (mits opgegeven op het moment van reservering) of met behulp van het nummer van uw e-ticket.
Stap 2.
In deze fase bent u al online ingecheckt. Indien gewenst kunt u een andere stoel kiezen.
Stap 3.
Om het incheckproces te voltooien, dient u uw instapkaart af te drukken. Als u uw stoel wijzigt nadat u reeds bent ingecheckt, dient u opnieuw uw instapkaart af te drukken.
Online inchecken is beschikbaar:
- vanaf 24 uur tot 1,5 uur voor vertrek van de vlucht.
- voor passagiers in het bezit van een elektronisch ticket, een bevestigde reservering, voor vluchten die worden uitgevoerd door IBERIA, VUELING, KLM, TAP of transavia.com.
- voor passagiers met of zonder bagage. Als u met bagage reist, informeer u dan eerst goed bij welke balie en tot uiterlijk wanneer u de bagage kunt afgeven op de luchthavens.
Hoe lang voor vertrek moet ik aanwezig zijn op de luchthaven?
Wij raden u aan om uiterlijk 2 uur voor vertrek aanwezig te zijn op de luchthaven. Indien u al online heeft ingecheckt is 1,5 uur voldoende.
Hoeveel bagage mag ik mee nemen?
Er geldt een bagagevrijdom van 20 kg ruimbagage per persoon. Een passagier mag aan boord één stuk handbagage meenemen van maximaal 5 kg (afmetingen 55 x 40 x 20 cm). Handbagage mag daarnaast bestaan uit een handtas, een kleine camera, een laptop, een jas of een deken, een paraplui of een wandelstok.
Mag ik een golfuitrusting meenemen?
Per passagier wordt één golftas gratis vervoerd. Dit geldt voor een golftas met normale afmetingen en met een maximum gewicht van 15kg. Deze regeling geldt alleen voor vluchten uitgevoerd door IBERIA en dus niet voor code-share vluchten die door een andere maatschappij wordt verzorgd. De golftas moet van te voren worden aangemeld via ons serviceteam.
Wat zijn de nieuwe bagageregels bij transavia.com?
Passagiers die hun vliegreis met transavia.com geboekt hebben via een touroperator krijgen vanaf 5 april 2011 uitsluitend te maken met aangescherpte regels voor het meenemen van handbagage. Handbagage mag worden meegenomen in de cabine.
De toegestane handbagage is als volgt:
handbagage per persoon:
· 1 stuk handbagage (handtas inclusief laptop, foto- en filmapparatuur)
· maximale afmetingen (L x B x H) 55 x 35 x 25 cm
· maximaal gewicht van 5 kg
Daarnaast is toegestaan:
· 1 jas
· 1 draagtas met goederen gekocht op de luchthaven na de security controle/ douane
Let op: indien handbagage niet aan bovengenoemde afmetingen en/of gewicht voldoet, wordt deze als ruimbagage gezien. Handtassen, aktetassen, laptops en laptoptassen worden allemaal als 1 stuk bagage gerekend. Neemt de passagier bijvoorbeeld een handtas en een laptoptas mee dan dient één van de twee af gegeven te worden als ruimbagage.
De regels voor het meenemen van ruimbagage veranderen niet. Wel streven wij ernaar dat onze passagiers slechts 1 stuk ruimbagage per persoon zullen meenemen.
T/m 31 oktober 2011 is het meenemen van ruimbagage van maximaal 20 kilogram per persoon in de ticketprijs verwerkt. Alle bagage die niet in de cabine mee mag of kan, is automatisch ruimbagage.
Welke regels gelden er voor handbagage?
Houdt u er rekening mee dat vloeistoffen en gels alleen in kleine hoeveelheden van max. 100 ml per stuk en in een transparante, plastic hersluitbare zak van max. één liter in de handbagage mogen worden meegenomen. Per persoon mag u één zak meenemen en deze regels zijn van toepassing voor alle passagiers die vertrekken vanaf een luchthaven binnen de EU en Egypte ongeacht uw bestemming.